1. Protección de Datos

Dijit informa al Client que les seves dades i, si escau, les dades de contacte dels representants del Client, seran tractades d'acord amb les condicions següents, complint amb la legislació europea de protecció de dades.

La llei que regeix la protecció de dades a la Unió Europea és el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), que va entrar en vigor el 25 de maig de 2018. Aquest reglament proporciona als individus un control més gran sobre les seves dades personals i obliga a les empreses a ser transparents sobre com recullen, emmagatzemen i utilitzen aquestes dades.

El delegat de Protecció de Dades de Dijit pot ser contactat a través del correu electrònic legal@dijit.app (indicant a l'assumpte «Delegat de protecció de dades»).

Per a la gestió de la relació contractual: Les dades personals de les persones físiques que intervinguin en la signatura i l'execució d'aquest Contracte en nom i representació i/o per compte de cada part, seran tractades sota la responsabilitat de l'altra part. Aquestes dades seran utilitzades únicament per a la celebració, desenvolupament, manteniment i control del Contracte, per complir les lleis aplicables o per qualsevol altre tractament que el Client autoritzi durant el procediment de contractació.

Dijit podrà accedir a qualsevol dada del Client que aquest introdueixi al Programari únicament per motius de manteniment tècnic, seguretat o de control del compliment del Contracte.

Dijit conservarà les dades personals del Client o les de contacte (representants del Client) facilitades pel Client en la mesura que siguin necessàries i pertinents per a la gestió del Contracte.

Un cop finalitzada la Llicència d'Ús sobre el Programari, les dades seran tractades per continuar prestant qualsevol servei que el Client hagi contractat i que s'hagi de prestar més enllà del període de vigència de la Llicència d'Ús (per exemple, custòdia i conservació de factures) . En cas que el Client renunciï a aquest servei o s'oposi al tractament, les dades seran bloquejades i es conservaran única i exclusivament per a l'atenció de possibles responsabilitats nascudes del tractament durant el termini de prescripció (normalment 5 anys).

Dijit informa al Client que no fa decisions basades únicament en el tractament automatitzat de dades, més enllà de les estrictament necessàries per a la celebració o l'execució del Contracte entre Dijit i el Client.

2. Información sobre el Software y sus Servicios

Dijit informa al Cliente que, como parte de la ejecución del Contrato, es necesario mantener al Cliente informado sobre las actualizaciones y novedades del Software, así como sobre las condiciones

 aplicables para su gestión. Al aceptar este Contrato, el Cliente consiente en recibir estas comunicaciones, que pueden tener un carácter comercial o promocional. Sin embargo, estas comunicaciones estarán siempre relacionadas con los Servicios contratados previamente por el Cliente con Dijit.

Estas comunicaciones informativas son esenciales para la ejecución del Contrato y están intrínsecamente ligadas a la contratación del Servicio. No es posible separarlas de la ejecución del Contrato. Una vez finalizada la relación contractual, el Cliente puede optar por no recibir estas comunicaciones informativas, ya sea al finalizar el Contrato o enviando una solicitud por escrito a Dijit (info@dijit.app).

Además, una vez finalizada la relación contractual, el Cliente tendrá la opción de optar por no recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba.

Los datos requeridos para la formalización del Contrato son necesarios para su cumplimiento. Si el Cliente decide no proporcionar alguno de estos datos, es posible que no se pueda completar la contratación. Dijit se compromete a tratar estos datos con la máxima confidencialidad y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

3. Comunicación de Datos por Dijit

3.1 Transferencia nacional de Datos por Dijit

Dijit solo comunicará los datos de sus clientes a la Administración Tributaria o a cualquier otra Administración Pública cuando esté legalmente obligada a hacerlo.

3.2. Transferencias Internacionales de Datos por Dijit

Dijit informa al Cliente que ha contratado el servicio de alojamiento con un centro de datos ubicado en la Unión Europea. Toda la información que los clientes incorporan en el Software se almacena en los servidores de este centro de datos. Este centro de datos actúa como encargado del tratamiento de los datos de los que Dijit es responsable. Dijit informa al Cliente que este centro de datos cumple con los estándares del Privacy Shield Framework aprobado por la UE y EE.UU. El Cliente autoriza a Dijit a proporcionar a este centro de datos la información almacenada en el Software con el único propósito de prestar el servicio contratado por el Cliente a Dijit.

4. Derechos del Usuario

El Cliente y sus representantes tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento, solicitar la limitación de su tratamiento, solicitar la portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Para ejercer estos derechos, el Cliente o sus representantes pueden enviar una solicitud por escrito, adjuntando una copia de su DNI/NIE, a la dirección de contacto proporcionada en este documento o a legal@dijit.app.

Si el Cliente o sus representantes consideran que se ha violado alguno de sus derechos en materia de protección de datos, pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos. Sin embargo, Dijit y su delegado de protección de datos están a disposición del Cliente para resolver cualquier problema relacionado con la protección de datos.

 

5. Dijit como Encargado de Tratamiento

Dijit, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable en materia de protección de datos, asume el papel de «encargado de tratamiento» cuando procesa datos personales en nombre del Cliente. Esto ocurre cuando el Cliente utiliza el Software e incorpora datos personales de terceros, de los cuales el Cliente es responsable.

Como encargado de tratamiento, Dijit se compromete a:

  • Tratar los datos personales únicamente para la correcta ejecución del Servicio.
  • No transferir los datos fuera de la Unión

Europea o a un país que la Comisión Europea considere que no garantiza un nivel de protección suficiente.

  • Implementar altos estándares de seguridad para ofrecer un elevado nivel de protección a nuestros servicios.
  • Notificar sin demora cualquier violación de la seguridad de los datos.
  • Ayudar al Cliente a cumplir sus obligaciones reglamentarias proporcionando documentación adecuada sobre nuestros servicios.
  • Garantizar que todas las personas autorizadas para tratar los datos personales dentro de la organización se han comprometido a respetar la confidencialidad.
  • Suprimir todos los datos personales una vez finalizada la prestación de servicios, así como las copias existentes, a menos que la normativa vigente requiera la conservación de los datos personales. En este caso, los datos se conservarán de manera segura y solo para hacer frente a posibles responsabilidades.
 

5.1. Medidas de Seguridad

Dijit entiende la importancia de implementar medidas de seguridad adecuadas y se compromete a mantener los más altos estándares de seguridad, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes del software, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas. Por lo tanto, Dijit aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluyen:

(i) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento de datos.

(ii) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera rápida en caso de un incidente físico o técnico.

(iii) Realizar verificaciones, evaluaciones y valoraciones regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento de datos..

5.2. Responsabilidad sobre los Datos Personales Almacenados en el Software

El Cliente es el único responsable de los datos personales que almacena en el Software. Esto incluye cualquier dato de terceros que el Cliente pueda incorporar. El Cliente se compromete a tratar estos datos de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos y a mantener a Dijit indemne de cualquier incumplimiento en este sentido.

Dijit no accede ni utiliza estos datos, a menos que sea necesario para la ejecución del Servicio y dentro de las limitaciones técnicas del mismo. Cualquier tratamiento de datos que realice Dijit en relación con los datos del Cliente se realizará en el marco de la prestación de servicios, previamente aceptados por el Cliente al contratar el Servicio.¿En qué casos accede dijit a los datos almacenados en el Software?

Dijit solo accederá a los datos del Cliente en las siguientes circunstancias:

1) Para garantizar la correcta ejecución del servicio y mejorar la atención al Cliente. En estos casos, el acceso a los datos del Cliente se realiza bajo estrictos permisos y medidas de seguridad. Por ejemplo, cuando el Cliente contacta con el soporte de Dijit, podemos necesitar acceder a la información de la cuenta del Cliente o, a petición expresa del Cliente, a los datos almacenados en el Software para identificar y resolver problemas o asistir al Cliente en el uso del Software.

2) Para prestar el servicio cuando el tratamiento de datos sea necesario para el funcionamiento óptimo del servicio. Algunos de los servicios que ofrece Dijit dentro del Software requieren el tratamiento de ciertos datos del Cliente. Por ejemplo, el servicio que permite incorporar los movimientos de las cuentas bancarias del Cliente en el Software requiere el uso automatizado y confidencial de las credenciales del Cliente. Este uso debe ser activado y autorizado por el Cliente, quien determina su alcance.

5.3. Tecnologías de seguimiento

El Client sempre pot consultar la política de galetes de dijit a través del Lloc

https://www.dijit.app/politica-de-privacidad/

 

6. Limitación de Responsabilidad de Dijit

El Programari es proporciona «tal qual» i «segons disponibilitat», sense garanties expresses o implícites per part de Dijit, incloent, però no limitant-se a, garanties de comerciabilitat, adequació per a un propòsit particular, compatibilitat amb qualsevol sistema, absència de defectes, interrupcions o seguretat.

La responsabilitat de Dijit per danys i perjudicis causats al Client està subjecta a les limitacions següents:

(i) No excedirà en cap cas l'import cobrat per Dijit al Client el mes anterior a la data en què es va produir el dany.

(ii) No inclourà danys indirectes, pèrdua de beneficis, dany a la reputació, reclamacions de tercers per infracció de drets de propietat intel·lectual o industrial, danys soferts per tercers, o pèrdua de dades.

(iii) Haurà de referir-se a un dany o perjudici notificat a Dijit pel Client de forma expressa i per escrit en els dos (2) mesos següents a la data en què es va produir i mai més tard dels dos (2) mesos següents a la terminació del Contracte per qualsevol causa.

(iv) En cas de reclamació d'un tercer per infracció de drets de propietat intel·lectual i industrial sobre el programari, Dijit no pagarà cap indemnització al client. Tot i això, Dijit es compromet a garantir el dret del Client a continuar utilitzant el Programari i/oa modificar.

7. Notificaciones

Totes les comunicacions relacionades amb aquest Contracte s'han de fer per escrit, ja sigui per correu postal o electrònic, a les adreces següents:

Dijit Labs, SL

Carrer Ponzano 39, 2ºi

28003, Madrid (Espanya)

info@dijit.app

Client: l'adreça postal i electrònica proporcionades a Dijit durant el procés de contractació.

Qualsevol canvi a l'adreça de notificació ha de ser comunicat a l'altra part per escrit amb almenys cinc (5) dies hàbils d'antelació.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Aquestes condicions generals es regeixen i s'interpretaran d'acord amb la llei europea. Per a qualsevol controvèrsia que sorgeixi en relació amb aquest Contracte, les parts acorden sotmetre's a la jurisdicció dels tribunals de la ciutat de Madrid, renunciant a qualsevol altre fur que els pugui correspondre.

Darrera actualització: 01 de Setembre del 2023

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