A Dijit informa ao Cliente que os seus dados e, quando aplicável, os dados de contacto dos representantes do Cliente, serão tratados de acordo com as seguintes condições, cumprindo a legislação europeia de proteção de dados.
A lei que rege a proteção de dados na União Europeia é o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018. Este regulamento proporciona aos indivíduos maior controle sobre seus dados pessoais e exige que as empresas sejam transparentes sobre como coletam , armazene e use esses dados.
O Encarregado de Proteção de Dados da Dijit pode ser contactado através do email legal@dijit.app (indicando “Encarregado de Proteção de Dados” na linha de assunto).
Para a gestão da relação contratual: Os dados pessoais das pessoas singulares envolvidas na assinatura e execução do presente Contrato em nome e representação e/ou por conta de cada parte, serão tratados sob a responsabilidade da outra parte. Estes dados serão utilizados apenas para a celebração, desenvolvimento, manutenção e controlo do Contrato, para cumprimento da legislação aplicável ou para qualquer outro tratamento que o Cliente autorize durante o procedimento de contratação.
A Dijit pode acessar quaisquer dados do Cliente que o Cliente insira no Software apenas para fins de manutenção técnica, segurança ou monitoramento de conformidade.
A Dijit conservará os dados pessoais do Cliente ou dos contactos (representantes do Cliente) fornecidos pelo Cliente na medida em que sejam necessários e relevantes para a gestão do Contrato.
Terminada a Licença de Uso do Software, os dados serão processados para continuar a prestação de qualquer serviço que o Cliente tenha contratado e que deva ser prestado além do prazo de validade da Licença de Uso (por exemplo, custódia e preservação de faturas). No caso de o Cliente renunciar ao referido serviço ou se opor ao tratamento, os dados serão bloqueados e serão conservados única e exclusivamente para cobrir possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento durante o prazo de prescrição do mesmo (normalmente 5 anos).
A Dijit informa o Cliente que não toma decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado de dados, para além dos estritamente necessários à celebração ou execução do Contrato entre a Dijit e o Cliente.
A Dijit informa ao Cliente que, no âmbito da execução do Contrato, é necessário manter o Cliente informado sobre atualizações e novidades do Software, bem como as condições
aplicáveis à sua gestão. Ao aceitar o presente Contrato, o Cliente consente em receber estas comunicações, que podem ter carácter comercial ou promocional. No entanto, estas comunicações estarão sempre relacionadas com os Serviços previamente contratados pelo Cliente à Dijit.
Estas comunicações informativas são essenciais para a execução do Contrato e estão intrinsecamente ligadas à contratação do Serviço. Não é possível separá-los da execução do Contrato. Terminada a relação contratual, o Cliente poderá optar por não receber estas comunicações informativas, quer através da resolução do Contrato, quer através do envio de um pedido escrito à Dijit (info@dijit.app).
Além disso, uma vez terminada a relação contratual, o Cliente terá a opção de optar por não receber estas comunicações em cada comunicação que receber.
Os dados necessários à formalização do Contrato são necessários ao seu cumprimento. Caso o Cliente decida não fornecer nenhum destes dados, o contrato poderá não ser concluído. A Dijit compromete-se a tratar estes dados com a máxima confidencialidade e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
3.1 Transferência Nacional de Dados pela Dijit
A Dijit apenas comunicará os dados dos seus clientes à Administração Tributária ou a qualquer outra Administração Pública quando estiver legalmente obrigada a fazê-lo.
3.2. Transferências internacionais de dados por Dijit
A Dijit informa ao Cliente que contratou o serviço de alojamento com um data center localizado na União Europeia. Todas as informações que os clientes inserem no Software são armazenadas nos servidores deste data center. Este data center atua como processador dos dados pelos quais a Dijit é responsável. A Dijit informa ao Cliente que este data center está em conformidade com os padrões do Privacy Shield Framework aprovado pela UE e pelos EUA. O Cliente autoriza a Dijit a fornecer a este data center as informações armazenadas no Software com o único propósito de fornecer o serviço contratado pelo Cliente para Dijit.
O Cliente e os seus representantes têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, retificá-los, solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento, solicitar a limitação do seu tratamento, solicitar a portabilidade dos seus dados, bem como não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas. . Para exercer estes direitos, o Cliente ou os seus representantes poderão enviar um pedido por escrito, anexando uma cópia do seu DNI/NIE, para o endereço de contacto indicado neste documento ou para legal@dijit.app.
Se o Cliente ou os seus representantes considerarem que algum dos seus direitos de proteção de dados foi violado, poderão apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo da proteção de dados. No entanto, a Dijit e o seu responsável pela proteção de dados estão à disposição do Cliente para resolver qualquer problema relacionado com a proteção de dados.
A Dijit, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da regulamentação de proteção de dados aplicável, assume a função de “subcontratante” no tratamento de dados pessoais em nome do Cliente. Isto ocorre quando o Cliente utiliza o Software e incorpora dados pessoais de terceiros, pelos quais o Cliente é responsável.
Como processador de dados, a Dijit compromete-se a:
União Europeia ou para um país que a Comissão Europeia considere não garantir um nível de protecção suficiente.
5.1. Medidas de segurança
A Dijit compreende a importância de implementar medidas de segurança adequadas e está empenhada em manter os mais elevados padrões de segurança, tendo em conta o estado da arte, os custos do software e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento, bem como os riscos. aos direitos e liberdades das pessoas singulares. Portanto, a Dijit aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, incluindo:
(i) Garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanente dos sistemas e serviços de processamento de dados.
(ii) Restaurar rapidamente a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais em caso de incidente físico ou técnico.
(iii) Realizar verificações, avaliações e avaliações regulares da eficácia das medidas técnicas e organizacionais implementadas para garantir a segurança do processamento de dados.
5.2. Responsabilidade pelos Dados Pessoais Armazenados no Software
O Cliente é o único responsável pelos dados pessoais armazenados no Software. Isto inclui quaisquer dados de terceiros que o Cliente possa incorporar. O Cliente compromete-se a tratar estes dados de acordo com a regulamentação em vigor em matéria de proteção de dados e a isentar a Dijit de qualquer violação a este respeito.
A Dijit não acessa nem utiliza esses dados, a menos que seja necessário para a execução do Serviço e dentro de suas limitações técnicas. Qualquer tratamento de dados realizado pela Dijit em relação aos dados do Cliente será realizado no âmbito da prestação de serviços, previamente aceite pelo Cliente no momento da contratação do Serviço. Em que casos a Dijit acede aos dados armazenados no Software?
A Dijit só acessará os dados do Cliente nas seguintes circunstâncias:
1) Garantir a correta execução do serviço e melhorar o atendimento ao Cliente. Nestes casos, o acesso aos dados do Cliente é realizado sob estritas permissões e medidas de segurança. Por exemplo, quando o Cliente entra em contato com o suporte da Dijit, podemos precisar acessar as informações da conta do Cliente ou, mediante solicitação expressa do Cliente, os dados armazenados no Software para identificar e resolver problemas ou ajudar o Cliente no uso do Software.
2) Prestar o serviço quando o processamento de dados for necessário para o ótimo funcionamento do serviço. Alguns dos serviços oferecidos pela Dijit no Software exigem o processamento de determinados dados do Cliente. Por exemplo, o serviço que permite incorporar no Software os movimentos das contas bancárias do Cliente requer a utilização automatizada e confidencial das credenciais do Cliente. Esta utilização deve ser ativada e autorizada pelo Cliente, que determina o seu alcance.
5.3. Tecnologias de rastreamento
O Cliente pode sempre consultar a política de cookies da dijit através do Site
https://www.dijit.app/politica-de-privacidad/
O Software é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias expressas ou implícitas por parte da Dijit, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, compatibilidade com qualquer sistema, ausência de defeitos , interrupções ou segurança.
A responsabilidade da Dijit pelos danos causados ao Cliente está sujeita às seguintes limitações:
(i) Em nenhum caso excederá o valor cobrado pela Dijit ao Cliente no mês anterior à data em que ocorreu o dano.
(ii) Não incluirá danos indiretos, lucros cessantes, danos à reputação, reclamações de terceiros por violação de direitos de propriedade intelectual ou industrial, danos sofridos por terceiros ou perda de dados.
(iii) Deve referir-se a um dano ou perda notificado à Dijit pelo Cliente expressamente e por escrito no prazo de dois (2) meses após a data em que ocorreu e nunca mais de dois (2) meses após a rescisão do Contrato para qualquer razão.
(iv) No caso de uma reclamação de terceiros por violação dos direitos de propriedade intelectual e industrial sobre o Software, a Dijit não pagará qualquer compensação ao Cliente. No entanto, a Dijit compromete-se a garantir o direito do Cliente de continuar a utilizar o Software e/ou de modificá-lo.
Todas as comunicações relacionadas com este Contrato deverão ser feitas por escrito, por correio postal ou email, para os seguintes endereços:
Dijit Labs, SL
Calle Ponzano 39, 2ºi
28003, Madri (Espanha)
info@dijit.app
Cliente: endereço postal e eletrônico fornecido à Dijit durante o processo de contratação.
Qualquer alteração no endereço de notificação deverá ser comunicada à outra parte por escrito com pelo menos 5 (cinco) dias úteis de antecedência.
Estas Condições Gerais serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação europeia. Para qualquer controvérsia que possa surgir em relação a este Contrato, as partes concordam em submeter-se à jurisdição dos tribunais da cidade de Madrid, renunciando a qualquer outro foro que lhes possa ser aplicável.
Última atualização: 1º de setembro de 2023
