5.1. Valores e Formas de Pagamento
O custo da Licença de Usuário (excluindo impostos aplicáveis) e sua forma de pagamento serão determinados pelo Cliente de acordo com o tipo de plano escolhido, os quais estão disponíveis no site da Dijit durante a vigência do Contrato.
Existem dois métodos principais de pagamento, que estão vinculados à duração da licença de utilização adquirida pelo Cliente:
– Mensalidade: Nessa modalidade o cliente paga uma mensalidade que é paga antecipadamente, de acordo com o plano selecionado.
– Pagamento Anual: Nessa modalidade o cliente paga uma anuidade que é paga antecipadamente, de acordo com o plano selecionado.
Planos disponíveis no site da Dijit Oferecem diversas funcionalidades para se adaptar às necessidades dos diversos tipos de empresas ou consultorias. Esses planos estão sujeitos a alterações e a Dijit pode adicionar novos planos ou excluir quaisquer planos existentes a qualquer momento.
A forma de pagamento será selecionada pelo Cliente dentre as opções disponíveis no momento da contratação, seja por cartão de crédito ou débito direto. A Dijit reserva-se o direito de oferecer métodos de pagamento adicionais ou cancelar qualquer método de pagamento existente a qualquer momento. É importante salientar que o método de pagamento através da SEPA (Área Única de Pagamentos em Euros) está atualmente disponível apenas para empresas registadas em Espanha.
5.2. Pago adiantado
O pagamento da Licença de Utilização será efetuado antecipadamente, ou seja, no início do mês ou ano de serviço, dependendo da forma de pagamento selecionada pelo Cliente. Isto significa que o Cliente deverá efetuar o pagamento correspondente antes do início do período de serviço. Uma vez efetuado o pagamento, a Dijit fornecerá ao Cliente acesso ao Software e aos serviços correspondentes durante o período de tempo acordado. Caso o Cliente não efetue o pagamento antecipado, a Dijit reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso ao Software e aos serviços até que o pagamento integral seja recebido.
5.3. Serviços adicionais
Além dos serviços incluídos no plano selecionado pelo Cliente, a Dijit poderá oferecer serviços adicionais ou especiais (“Serviços Adicionais”) que não são cobertos pela tarifa do plano. Podem incluir, por exemplo, pacotes de documentos adicionais aos incluídos no plano contratado.
Caso o Cliente decida contratar estes Serviços Adicionais, será informado previamente do custo associado e deverá efetuar o pagamento de imediato. Este pagamento será efetuado automaticamente no momento da contratação do Serviço Adicional e não será reembolsável, mesmo que o Cliente decida cancelar o Serviço Adicional após tê-lo contratado.
É importante destacar que a contratação de Serviços Adicionais é totalmente opcional e visa proporcionar ao Cliente maior flexibilidade e opções de adaptação às suas necessidades específicas. A Dijit compromete-se a fornecer informação clara e transparente sobre os custos destes Serviços Adicionais antes de os contratar.
5.4. Atualização de preço
A Dijit reserva-se o direito de rever e atualizar os seus preços a qualquer momento. Em caso de alteração de preços que afete o próximo período de validade da Licença de Utilização, a Dijit notificará o Cliente por escrito (inclusive por e-mail) com pelo menos trinta (30) dias de antecedência da data de renovação do contrato.
Se a Dijit notificar o Cliente sobre uma alteração de preço menos de trinta (30) dias antes da data de renovação, o Cliente terá o direito de solicitar um período de teste gratuito de um mês para avaliar se deseja continuar com a assinatura do Dijit. ou se preferir não. renovar o serviço.
Caso o Cliente não manifeste a sua intenção de não renovar o contrato ou de solicitar o período de teste gratuito no prazo de quinze (15) dias após a notificação da alteração do preço, entender-se-á que o Cliente aceita a atualização do preço. Neste caso, o novo preço será aplicado a partir do próximo período de validade da Licença de Usuário.
5.5. Faturamento e Pagamento
O Cliente autoriza expressamente a Dijit a emitir faturas eletrónicas dos serviços prestados, de acordo com a legislação aplicável da União Europeia. A Dijit garante a autenticidade da origem e a integridade do conteúdo das faturas.
No momento do contrato inicial, o Cliente verá no ecrã o preço da Licença de Utilização durante a vigência do contrato. O pagamento pode ser feito a qualquer momento por cartão de crédito, débito direto ou qualquer outro meio de pagamento indicado pela Dijit.
O Cliente deverá seguir todas as instruções apresentadas no ecrã para proceder ao pagamento. Como sistema de pagamento eletrônico, o Dijit usa um gateway de pagamento de comércio eletrônico. Todos os dados fornecidos para estes fins são transmitidos de forma segura para o servidor Dijit através do protocolo SSL (Secure Socket Layer).
O servidor Dijit que armazena informações de pagamento é o Stripe, um sistema de pagamento seguro que atende aos padrões estabelecidos pelo Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Isto garante que os dados de pagamento do Cliente estejam sempre protegidos e seguros.
5.6. Impostos
Ambas as partes serão responsáveis pelo cumprimento das respetivas obrigações fiscais de acordo com a legislação aplicável na sua jurisdição. Os preços indicados no site da Dijit não incluem impostos, os quais serão adicionados ao preço final de acordo com a taxa de imposto aplicável.
5.7. Atrasos e não pagamentos
O Cliente está ciente de que qualquer atraso ou não pagamento das taxas correspondentes poderá causar danos significativos à Dijit. Em caso de não pagamento ou atraso no pagamento, a Dijit reserva-se o direito de aplicar uma multa contratual de 39 euros para despesas de gestão e devolução.
O não pagamento ou atraso no pagamento será considerado uma violação material deste Contrato, e a Dijit poderá optar por rescindir imediatamente a relação contratual com o Cliente.
5.8. Política de Cancelamento e Devolução
Os contratos anuais são renovados automaticamente. Se o Cliente desejar cancelar a sua assinatura anual, deverá notificar a Dijit antes do final do ano contratual em curso. Não serão efetuados reembolsos de pagamentos já efetuados, salvo exceção legal. É da responsabilidade do Cliente cancelar atempadamente a sua subscrição caso não pretenda que esta seja renovada automaticamente.