Dijit informa al Cliente que sus datos y, en su caso, los datos de contacto de los representantes del Cliente, serán tratados de acuerdo con las siguientes condiciones, cumpliendo con la legislación europea de protección de datos.
La ley que rige la protección de datos en la Unión Europea es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Este reglamento proporciona a los individuos un mayor control sobre sus datos personales y obliga a las empresas a ser transparentes sobre cómo recogen, almacenan y utilizan estos datos.
El delegado de Protección de Datos de Dijit puede ser contactado a través del correo electrónico legal@dijit.app (indicando en el asunto “Delegado de protección de datos”).
Para la gestión de la relación contractual: Los datos personales de las personas físicas que intervengan en la firma y ejecución de este Contrato en nombre y representación y/o por cuenta de cada parte, serán tratados bajo la responsabilidad de la otra parte. Estos datos serán utilizados únicamente para la celebración, desarrollo, mantenimiento y control del Contrato, para cumplir con las leyes aplicables o para cualquier otro tratamiento que el Cliente autorice durante el procedimiento de contratación.
Dijit podrá acceder a cualquier dato del Cliente que este introduzca en el Software únicamente por motivos de mantenimiento técnico, seguridad o de control del cumplimiento del Contrato.
Dijit conservará los datos personales del Cliente o aquellos de contacto (representantes del Cliente) facilitados por el Cliente en la medida en que sean necesarios y pertinentes para la gestión del Contrato.
Una vez finalizada la Licencia de Uso sobre el Software, los datos serán tratados para seguir prestando cualquier servicio que el Cliente haya contratado y que deba prestarse más allá del período de vigencia de la Licencia de Uso (por ejemplo, custodia y conservación de facturas). En caso de que el Cliente renuncie a dicho servicio o se oponga al tratamiento, los datos serán bloqueados y se conservarán única y exclusivamente para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas (normalmente 5 años).
Dijit informa al Cliente que no realiza decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, más allá de las estrictamente necesarias para la celebración o la ejecución del Contrato entre Dijit y el Cliente.
Dijit informa al Cliente que, como parte de la ejecución del Contrato, es necesario mantener al Cliente informado sobre las actualizaciones y novedades del Software, así como sobre las condiciones
aplicables para su gestión. Al aceptar este Contrato, el Cliente consiente en recibir estas comunicaciones, que pueden tener un carácter comercial o promocional. Sin embargo, estas comunicaciones estarán siempre relacionadas con los Servicios contratados previamente por el Cliente con Dijit.
Estas comunicaciones informativas son esenciales para la ejecución del Contrato y están intrínsecamente ligadas a la contratación del Servicio. No es posible separarlas de la ejecución del Contrato. Una vez finalizada la relación contractual, el Cliente puede optar por no recibir estas comunicaciones informativas, ya sea al finalizar el Contrato o enviando una solicitud por escrito a Dijit (info@dijit.app).
Además, una vez finalizada la relación contractual, el Cliente tendrá la opción de optar por no recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba.
Los datos requeridos para la formalización del Contrato son necesarios para su cumplimiento. Si el Cliente decide no proporcionar alguno de estos datos, es posible que no se pueda completar la contratación. Dijit se compromete a tratar estos datos con la máxima confidencialidad y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
3.1 Transferencia nacional de Datos por Dijit
Dijit solo comunicará los datos de sus clientes a la Administración Tributaria o a cualquier otra Administración Pública cuando esté legalmente obligada a hacerlo.
3.2. Transferencias Internacionales de Datos por Dijit
Dijit informa al Cliente que ha contratado el servicio de alojamiento con un centro de datos ubicado en la Unión Europea. Toda la información que los clientes incorporan en el Software se almacena en los servidores de este centro de datos. Este centro de datos actúa como encargado del tratamiento de los datos de los que Dijit es responsable. Dijit informa al Cliente que este centro de datos cumple con los estándares del Privacy Shield Framework aprobado por la UE y EE.UU. El Cliente autoriza a Dijit a proporcionar a este centro de datos la información almacenada en el Software con el único propósito de prestar el servicio contratado por el Cliente a Dijit.
El Cliente y sus representantes tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento, solicitar la limitación de su tratamiento, solicitar la portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Para ejercer estos derechos, el Cliente o sus representantes pueden enviar una solicitud por escrito, adjuntando una copia de su DNI/NIE, a la dirección de contacto proporcionada en este documento o a legal@dijit.app.
Si el Cliente o sus representantes consideran que se ha violado alguno de sus derechos en materia de protección de datos, pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos. Sin embargo, Dijit y su delegado de protección de datos están a disposición del Cliente para resolver cualquier problema relacionado con la protección de datos.
Dijit, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable en materia de protección de datos, asume el papel de “encargado de tratamiento” cuando procesa datos personales en nombre del Cliente. Esto ocurre cuando el Cliente utiliza el Software e incorpora datos personales de terceros, de los cuales el Cliente es responsable.
Como encargado de tratamiento, Dijit se compromete a:
Europea o a un país que la Comisión Europea considere que no garantiza un nivel de protección suficiente.
5.1. Medidas de Seguridad
Dijit entiende la importancia de implementar medidas de seguridad adecuadas y se compromete a mantener los más altos estándares de seguridad, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes del software, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas. Por lo tanto, Dijit aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluyen:
(i) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento de datos.
(ii) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera rápida en caso de un incidente físico o técnico.
(iii) Realizar verificaciones, evaluaciones y valoraciones regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento de datos..
5.2. Responsabilidad sobre los Datos Personales Almacenados en el Software
El Cliente es el único responsable de los datos personales que almacena en el Software. Esto incluye cualquier dato de terceros que el Cliente pueda incorporar. El Cliente se compromete a tratar estos datos de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos y a mantener a Dijit indemne de cualquier incumplimiento en este sentido.
Dijit no accede ni utiliza estos datos, a menos que sea necesario para la ejecución del Servicio y dentro de las limitaciones técnicas del mismo. Cualquier tratamiento de datos que realice Dijit en relación con los datos del Cliente se realizará en el marco de la prestación de servicios, previamente aceptados por el Cliente al contratar el Servicio.¿En qué casos accede dijit a los datos almacenados en el Software?
Dijit solo accederá a los datos del Cliente en las siguientes circunstancias:
1) Para garantizar la correcta ejecución del servicio y mejorar la atención al Cliente. En estos casos, el acceso a los datos del Cliente se realiza bajo estrictos permisos y medidas de seguridad. Por ejemplo, cuando el Cliente contacta con el soporte de Dijit, podemos necesitar acceder a la información de la cuenta del Cliente o, a petición expresa del Cliente, a los datos almacenados en el Software para identificar y resolver problemas o asistir al Cliente en el uso del Software.
2) Para prestar el servicio cuando el tratamiento de datos sea necesario para el funcionamiento óptimo del servicio. Algunos de los servicios que ofrece Dijit dentro del Software requieren el tratamiento de ciertos datos del Cliente. Por ejemplo, el servicio que permite incorporar los movimientos de las cuentas bancarias del Cliente en el Software requiere el uso automatizado y confidencial de las credenciales del Cliente. Este uso debe ser activado y autorizado por el Cliente, quien determina su alcance.
5.3. Tecnologías de seguimiento
El Cliente siempre puede consultar la política de cookies de dijit a través del Sitio
https://www.dijit.app/politica-de-privacidad/
El Software se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas por parte de Dijit, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, compatibilidad con cualquier sistema, ausencia de defectos, interrupciones o seguridad.
La responsabilidad de Dijit por daños y perjuicios causados al Cliente está sujeta a las siguientes limitaciones:
(i) No excederá en ningún caso el importe cobrado por Dijit al Cliente en el mes anterior a la fecha en que se produjo el daño.
(ii) No incluirá daños indirectos, pérdida de beneficios, daño a la reputación, reclamaciones de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, daños sufridos por terceros, o pérdida de datos.
(iii) Deberá referirse a un daño o perjuicio notificado a Dijit por el Cliente de forma expresa y por escrito en los dos (2) meses siguientes a la fecha en que se produjo y nunca más tarde de los dos (2) meses siguientes a la terminación del Contrato por cualquier causa.
(iv) En caso de reclamación de un tercero por infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Software, Dijit no pagará ninguna indemnización al Cliente. Sin embargo, Dijit se compromete a garantizar el derecho del Cliente a continuar utilizando el Software y/o a modificar.
Todas las comunicaciones relacionadas con este Contrato deben realizarse por escrito, ya sea por correo postal o electrónico, a las siguientes direcciones:
Dijit Labs, S.L.
Calle Ponzano 39, 2ºi
28003, Madrid (España)
info@dijit.app
Cliente: la dirección postal y electrónica proporcionadas a Dijit durante el proceso de contratación.
Cualquier cambio en la dirección de notificación debe ser comunicado a la otra parte por escrito con al menos cinco (5) días hábiles de antelación.
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley europea. Para cualquier controversia que surja en relación con este Contrato, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Última actualización: 01 de Septiembre del 2023
