5.1. Importes y Modalidad de Pago
El costo de la Licencia de Usuario (excluyendo los impuestos aplicables) y su forma de pago serán determinados por el Cliente de acuerdo con el tipo de plan que elija, los cuales están disponibles en el sitio web de Dijit durante la vigencia del Acuerdo.
Existen dos modalidades de pago principales, las cuales están vinculadas con la duración de la licencia de uso adquirida por el Cliente:
– Pago Mensual: En esta modalidad, los clientes abonan una tarifa mensual que se paga por adelantado, de acuerdo con el plan seleccionado.
– Pago Anual: En esta modalidad, los clientes abonan una tarifa anual que se paga por adelantado, de acuerdo con el plan seleccionado.
Los planes disponibles en el sitio web de Dijit ofrecen diferentes características para adaptarse a las necesidades de diferentes tipos de empresas o asesorías. Estos planes están sujetos a cambios, pudiendo Dijit agregar nuevos planes o eliminar alguno de los planes existentes en cualquier momento.
El método de pago será seleccionado por el Cliente entre las opciones disponibles en el momento de la contratación, ya sea mediante tarjeta de crédito o domiciliación bancaria. Dijit se reserva el derecho de ofrecer métodos de pago adicionales o de anular algún método de pago existente en cualquier momento. Es importante destacar que el método de pago mediante SEPA (Single Euro Payments Area) está actualmente disponible únicamente para empresas registradas en España.
5.2. Pago por adelantado
El pago de la Licencia de Usuario se realizará por adelantado, es decir, al inicio del mes o año de servicio, dependiendo de la modalidad de pago seleccionada por el Cliente. Esto significa que el Cliente deberá realizar el pago correspondiente antes de que comience el período de servicio. Una vez realizado el pago, Dijit proporcionará al Cliente el acceso al Software y los servicios correspondientes durante el período de tiempo acordado. En caso de que el Cliente no realice el pago por adelantado, Dijit se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Software y los servicios hasta que se reciba el pago completo.
5.3. Servicios Adicionales
Además de los servicios incluidos en el plan seleccionado por el Cliente, Dijit puede ofrecer servicios adicionales o especiales (“Servicios Adicionales”) que no están cubiertos por la tarifa del plan. Estos pueden incluir, por ejemplo, paquetes de documentos adicionales a los incluidos en el plan contratado.
En caso de que el Cliente decida contratar estos Servicios Adicionales, se le informará previamente del coste asociado y deberá realizar el pago inmediatamente. Este pago se realizará automáticamente en el momento de la contratación del Servicio Adicional y no será reembolsable, incluso si el Cliente decide cancelar el Servicio Adicional después de haberlo contratado.
Es importante destacar que la contratación de Servicios Adicionales es completamente opcional y está destinada a proporcionar al Cliente mayor flexibilidad y opciones para adaptarse a sus necesidades específicas. Dijit se compromete a proporcionar información clara y transparente sobre los costes de estos Servicios Adicionales antes de su contratación.
5.4. Actualización de Precios
Dijit se reserva el derecho de revisar y actualizar sus precios en cualquier momento. En caso de que se produzca un cambio en los precios que afecte al próximo período de validez de la Licencia de Usuario, Dijit notificará al Cliente por escrito (incluyendo por correo electrónico) con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha de renovación del contrato.
Si Dijit notifica al Cliente de un cambio de precio con menos de treinta (30) días de antelación a la fecha de renovación, el Cliente tendrá derecho a solicitar un período de prueba gratuito de un mes para evaluar si desea continuar con la suscripción a Dijit o si prefiere no renovar el servicio.
En caso de que el Cliente no manifieste su intención de no renovar el contrato o de solicitar el período de prueba gratuito dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación del cambio de precio, se entenderá que el Cliente acepta la actualización del precio. En este caso, el nuevo precio se aplicará a partir del próximo período de validez de la Licencia de Usuario.
5.5. Facturación y Pago
El Cliente autoriza expresamente a Dijit a emitir facturas electrónicas por los servicios prestados, de acuerdo con la legislación aplicable de la Unión Europea. Dijit garantiza la autenticidad del origen y la integridad del contenido de las facturas.
En el momento de la contratación inicial, el Cliente verá en pantalla el precio de la Licencia de Usuario por la duración del contrato. El pago podrá realizarse en cualquier momento mediante tarjeta de crédito, domiciliación bancaria o cualquier otro método de pago indicado por Dijit.
El Cliente deberá seguir todas las instrucciones en pantalla para proceder con el pago. Como sistema de pago electrónico, Dijit utiliza una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados para estos fines se transmiten de forma segura al servidor de Dijit utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
El servidor de Dijit que almacena la información de pago es Stripe, un sistema de pago seguro que cumple con los estándares establecidos por el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Esto garantiza que los datos de pago del Cliente están protegidos y seguros en todo momento.
5.6. Impuestos
Ambas partes serán responsables de cumplir con sus respectivas obligaciones fiscales de acuerdo con la legislación aplicable en su jurisdicción. Los precios indicados en el sitio web de Dijit no incluyen impuestos, que se añadirán al precio final de acuerdo con la tasa impositiva aplicable.
5.7. Retrasos e Impagos
El Cliente es consciente de que cualquier retraso o falta de pago de las tarifas correspondientes puede causar perjuicios significativos a Dijit. En caso de impago o retraso en el pago, Dijit se reserva el derecho de aplicar una penalización contractual de 39 euros por gastos de gestión y devolución.
La falta de pago o el retraso en el pago se considerará un incumplimiento grave de este Acuerdo, y Dijit podrá optar por resolver inmediatamente la relación contractual con el Cliente.
5.8. Política de Cancelación y Devoluciones
Los contratos anuales se renuevan automáticamente. Si el Cliente desea cancelar su suscripción anual, debe notificar a Dijit antes de que finalice el año de contrato en curso. No se realizarán reembolsos por pagos ya realizados, a menos que se aplique alguna excepción legal. Es responsabilidad del Cliente cancelar su suscripción a tiempo si no desea que se renueve automáticamente.