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1. Protection des données

Dijit informe le Client que ses données et, le cas échéant, les coordonnées des représentants du Client, seront traitées dans les conditions suivantes, dans le respect de la législation européenne sur la protection des données.

La loi régissant la protection des données dans l'Union européenne est le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018. Ce règlement offre aux individus un plus grand contrôle sur leurs données personnelles et impose aux entreprises d'être transparentes sur la manière dont elles collectent. , stocker et utiliser ces données.

Le délégué à la protection des données de Dijit peut être contacté par e-mail legal@dijit.app (en indiquant « délégué à la protection des données » dans la ligne d'objet).

Pour la gestion de la relation contractuelle : Les données personnelles des personnes physiques intervenant dans la signature et l'exécution du présent Contrat au nom et représentation et/ou pour le compte de chaque partie, seront traitées sous la responsabilité de l'autre partie. Ces données seront utilisées uniquement pour la conclusion, l'élaboration, la maintenance et le contrôle du Contrat, pour respecter les lois applicables ou pour tout autre traitement que le Client autorise lors de la procédure contractuelle.

Dijit peut accéder à toutes les données du client que le client saisit dans le logiciel uniquement à des fins de maintenance technique, de sécurité ou de surveillance de la conformité.

Dijit conservera les données personnelles du Client ou celles des contacts (représentants du Client) fournies par le Client dans la mesure où elles sont nécessaires et pertinentes à la gestion du Contrat.

Une fois la Licence d'Utilisation du Logiciel terminée, les données seront traitées pour continuer à fournir tout service que le Client a contracté et qui doit être fourni au-delà de la période de validité de la Licence d'Utilisation (par exemple, garde et conservation des factures). Dans le cas où le Client renonce audit service ou s'oppose au traitement, les données seront bloquées et seront conservées uniquement et exclusivement pour couvrir d'éventuelles responsabilités découlant du traitement pendant le délai de prescription de celui-ci (normalement 5 ans).

Dijit informe le Client qu'elle ne prend pas de décisions fondées sur les seuls traitements automatisés de données, au-delà de celles strictement nécessaires à la conclusion ou à l'exécution du Contrat entre Dijit et le Client.

2. Informations sur le Logiciel et ses Services

Dijit informe le Client que, dans le cadre de l'exécution du Contrat, il est nécessaire de tenir le Client informé des mises à jour et actualités du Logiciel, ainsi que des conditions.

 applicable à leur gestion. En acceptant le présent Contrat, le Client consent à recevoir ces communications, qui peuvent avoir un caractère commercial ou promotionnel. Toutefois, ces communications seront toujours liées aux Services préalablement contractés par le Client auprès de Dijit.

Ces communications informatives sont indispensables à l’exécution du Contrat et sont intrinsèquement liées à la souscription du Service. Il n'est pas possible de les dissocier de l'exécution du Contrat. Une fois la relation contractuelle terminée, le Client peut choisir de ne pas recevoir ces communications informatives, soit en résiliant le Contrat, soit en adressant une demande écrite à Dijit (info@dijit.app).

De plus, une fois la relation contractuelle terminée, le Client aura la possibilité de ne plus recevoir ces communications dans chaque communication qu'il recevra.

Les données nécessaires à la formalisation du Contrat sont nécessaires à son exécution. Si le Client décide de ne fournir aucune de ces données, le contrat pourrait ne pas être exécuté. Dijit s'engage à traiter ces données avec la plus grande confidentialité et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

3. Communication de données par Dijit

3.1 Transfert de données nationales par Dijit

Dijit ne communiquera les données de ses clients à l'Administration Fiscale ou à toute autre Administration Publique que lorsqu'elle y est légalement obligée.

3.2. Transferts internationaux de données par Dijit

Dijit informe le Client qu'il a contracté le service d'hébergement auprès d'un centre de données situé dans l'Union Européenne. Toutes les informations que les clients saisissent dans le Logiciel sont stockées sur les serveurs de ce centre de données. Ce data center agit en qualité de sous-traitant des données dont Dijit est responsable. Dijit informe le Client que ce centre de données est conforme aux normes du Privacy Shield Framework approuvé par l'UE et les États-Unis. Le Client autorise Dijit à fournir à ce centre de données les informations stockées dans le Logiciel dans le seul but de fournir le service contracté. par le Client à Dijit.

4. Droits des utilisateurs

Le Client et ses représentants ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de les rectifier, de demander leur suppression, de s'opposer à leur traitement, de demander la limitation de leur traitement, de demander la portabilité de leurs données, ainsi que de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées. . Pour exercer ces droits, le Client ou ses représentants peuvent adresser une demande écrite, en joignant une copie de leur DNI/NIE, à l'adresse de contact indiquée dans ce document ou à legal@dijit.app.

Si le Client ou ses représentants estiment que l'un de leurs droits en matière de protection des données a été violé, ils peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données. Toutefois, Dijit et son délégué à la protection des données sont à la disposition du Client pour résoudre tout problème lié à la protection des données.

 

5. Dijit en tant que sous-traitant

Dijit, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation applicable en matière de protection des données, assume le rôle de « sous-traitant » lors du traitement des données personnelles pour le compte du Client. Cela se produit lorsque le Client utilise le Logiciel et intègre des données personnelles de tiers, dont le Client est responsable.

En tant que sous-traitant, Dijit s'engage à :

  • Traiter les données personnelles uniquement pour la bonne exécution du Service.
  • Ne transférez pas de données en dehors de l’Union

l’Union européenne ou vers un pays que la Commission européenne considère comme ne garantissant pas un niveau de protection suffisant.

  • Mettre en œuvre des normes de sécurité élevées pour offrir un haut niveau de protection à nos services.
  • Signalez rapidement toute violation de la sécurité des données.
  • Aider le Client à remplir ses obligations réglementaires en fournissant une documentation appropriée sur nos services.
  • S'assurer que toutes les personnes autorisées à traiter les données personnelles au sein de l'organisation ont accepté de respecter la confidentialité.
  • Supprimer toutes les données personnelles une fois la prestation de services terminée, ainsi que les copies existantes, sauf si la réglementation en vigueur impose la conservation des données personnelles. Dans ce cas, les données seront conservées en toute sécurité et uniquement pour faire face à d'éventuelles responsabilités.
 

5.1. Mesure de sécurité

Dijit comprend l'importance de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées et s'engage à maintenir les normes de sécurité les plus élevées, en tenant compte de l'état de l'art, des coûts des logiciels, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques. aux droits et libertés des personnes physiques. Dijit applique donc les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

(i) Garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanente des systèmes et services de traitement des données.

(ii) Rétablir rapidement la disponibilité et l'accès aux données personnelles en cas d'incident physique ou technique.

(iii) Effectuer régulièrement des vérifications, des évaluations et des évaluations de l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre pour assurer la sécurité du traitement des données.

5.2. Responsabilité des données personnelles stockées dans le logiciel

Le Client est seul responsable des données personnelles stockées dans le Logiciel. Cela inclut toutes les données de tiers que le Client pourrait incorporer. Le Client s'engage à traiter ces données conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et à dégager Dijit de toute responsabilité contre toute violation à cet égard.

Dijit n'accède ni n'utilise ces données, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du Service et dans ses limites techniques. Tout traitement de données réalisé par Dijit en relation avec les données du Client sera effectué dans le cadre de la prestation de services, préalablement acceptée par le Client lors de la souscription au Service. Dans quels cas Dijit accède-t-il aux données stockées dans le Logiciel ?

Dijit n'accédera aux données du Client que dans les circonstances suivantes :

1) Garantir la bonne exécution de la prestation et améliorer le service Client. Dans ces cas, l'accès aux données du Client s'effectue sous des autorisations et mesures de sécurité strictes. Par exemple, lorsque le Client contacte le support Dijit, nous pouvons avoir besoin d'accéder aux informations du compte du Client ou, à la demande expresse du Client, aux données stockées dans le Logiciel pour identifier et résoudre des problèmes ou aider le Client à utiliser le Logiciel.

2) Fournir le service lorsque le traitement des données est nécessaire au fonctionnement optimal du service. Certains des services proposés par Dijit au sein du Logiciel nécessitent le traitement de certaines données Client. Par exemple, le service permettant d'intégrer les mouvements des comptes bancaires du Client dans le Logiciel nécessite l'utilisation automatisée et confidentielle des identifiants du Client. Cette utilisation doit être activée et autorisée par le Client, qui en détermine la portée.

5.3. Technologies de suivi

Le Client peut toujours consulter la politique de cookies de dijit via le Site

https://www.dijit.app/politica-de-privacidad/

 

6. Limitation de responsabilité de Dijit

Le logiciel est fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans garantie expresse ou implicite de la part de Dijit, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de compatibilité avec tout système, d'absence de défauts. , interruptions ou sécurité.

La responsabilité de Dijit pour les dommages causés au Client est soumise aux limitations suivantes :

(i) Il ne pourra en aucun cas dépasser le montant facturé par Dijit au Client dans le mois précédant la date à laquelle le dommage est survenu.

(ii) Sont exclus les dommages indirects, les pertes de profits, les atteintes à la réputation, les réclamations de tiers pour violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, les dommages subis par des tiers ou les pertes de données.

(iii) Il doit faire référence à un dommage ou une perte notifié à Dijit par le Client expressément et par écrit dans les deux (2) mois suivant la date à laquelle il est survenu et au plus tard deux (2) mois après la résiliation du Contrat pour tout raison.

(iv) En cas de réclamation d'un tiers pour violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le Logiciel, Dijit ne versera aucune indemnité au Client. Dijit s'engage toutefois à garantir le droit du Client de continuer à utiliser le Logiciel et/ou de le modifier.

7. Notifications

Toutes les communications liées au présent Contrat doivent être faites par écrit, soit par courrier postal, soit par courrier électronique, aux adresses suivantes :

Dijit Labs, SL

Calle Ponzano 39, 2ºi

28003, Madrid (Espagne)

info@dijit.app

Client : l'adresse postale et électronique communiquée à Dijit lors du processus de passation de contrat.

Tout changement d'adresse de notification doit être communiqué à l'autre partie par écrit au moins cinq (5) jours ouvrables à l'avance.

8. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales seront régies et interprétées conformément au droit européen. Pour toute controverse pouvant survenir en relation avec le présent Contrat, les parties conviennent de se soumettre à la juridiction des tribunaux de la ville de Madrid, renonçant à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable.

Dernière mise à jour : 1er septembre 2023