Documentación/ Reglas de corrección de lectura/ Separación de dos valores en una misma casilla
Separación de dos valores en una misma casilla
Una casilla del documento contiene dos valores seguidos, por ejemplo el número de cajas y el de unidades. Al no poder determinar cuál corresponde, la línea se guarda sin cantidad.
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Síntomas en los documentos
- Líneas sin cantidad en documentos que sí la contienen.
- En la casilla aparecen dos números seguidos, con el formato «1 10,00».
Funcionamiento de la regla
La regla localiza la fila en el texto del documento y toma el valor indicado: el primero, el segundo o el que se configure. Ese valor se guarda en el campo correspondiente.
Si la casilla contiene un solo número, la regla no interviene.
Documentos a los que se aplica
La regla se aplica a los documentos procesados a partir de su activación. Los documentos ya cargados no se modifican: para corregirlos hay que procesarlos de nuevo o editarlos manualmente.
Cómo solicitar una regla de corrección
Hay que determinar cuál de los dos valores es el correcto. El criterio es el cálculo del propio documento: el valor que multiplicado por el precio da el importe impreso.
Las reglas se crean hablando con Dijit IA. Hay que darle dos datos:
- El identificador de un documento donde se vea el error, el número de la columna ID del listado. La regla se construye a partir de ese documento, que tiene que ser de tu empresa y tener el proveedor identificado.
- El dato incorrecto y el correcto, indicando la línea y el campo. Una descripción precisa evita las vueltas: «la cantidad se guarda como 0 en todas las líneas y debe tomarse de la columna de unidades» sirve; «no lo lee bien» no.
Dijit IA crea la regla para tu empresa y explica en la conversación qué ha hecho. Un documento de otra empresa de la cuenta no sirve para crearla.
Después, comprueba el resultado en los siguientes documentos de ese proveedor. Una regla que no localiza el dato deja el documento sin cambios, así que el riesgo no es que falle: es que acierte mal.