Documentación/ Integraciones con el ERP/ Cegid
Cegid: exportar los asientos
Cegid funciona por exportación de fichero, y con una diferencia respecto a los demás: no hay una descarga única, sino tres informes distintos según lo que se necesite llevar.
Listado de documentos › marcar › informe de Cegid correspondiente
En esta página
Los tres informes
| Informe | Qué contiene |
|---|---|
| Reporte Cegid Factura | Las facturas de compra. |
| Reporte Cegid Gasto | Las facturas de gasto. |
| Reporte Cegid Ventas | Los documentos de venta. |
Es la única de las exportaciones contables que cubre también las ventas. Contasol y a3 se limitan a compras y gastos.
Cuál corresponde
Cada informe se descarga desde el listado del tipo de documento correspondiente, sobre los documentos que estén marcados. No se mezclan: un informe de facturas no incluye gastos aunque estén seleccionados.
Si un informe sale vacío o avisa de que no hay documentos, lo más probable es que se esté pidiendo el informe equivocado para el tipo de documento marcado.
Cómo se exporta
- Vaya al listado del tipo de documento que quiere llevar.
- Revise y marque los documentos.
- Pulse el informe de Cegid que corresponda.
- Se descarga el fichero.
- Cárguelo en Cegid.
La aplicación confirma la descarga con un aviso propio de cada informe.
Antes de exportar
La misma comprobación de siempre, porque aquí no hay validación previa que avise:
- Proveedor o cliente correctamente identificado.
- Fecha y número del documento.
- Base, IVA y total cuadrados.
- Cuentas contables asignadas.
Cargarlo en Cegid
Los ficheros se descargan y se cargan en Cegid siguiendo el procedimiento de importación de ese programa. Dijit.app no interviene a partir de la descarga.
Si Cegid rechaza el fichero, el problema está en los datos de los documentos o en la configuración de importación de Cegid, no en la descarga.
El riesgo de duplicar
Como toda exportación de fichero: Dijit.app no sabe si el fichero llegó a cargarse y no impide volver a exportarlo. Cegid puede duplicar los asientos si se importa dos veces.
Con tres informes distintos, el riesgo se multiplica: es fácil perder la cuenta de qué se ha cargado de cada uno. Anotar el periodo cargado por informe evita el problema.
Situaciones frecuentes
| Situación | Causa | Actuación |
|---|---|---|
| El informe sale sin documentos | Lo marcado no es del tipo de ese informe. | Usar el informe correspondiente al tipo de documento. |
| Faltan documentos en el informe | No estaban marcados. | Marcarlos y repetir la descarga. |
| La integración no está habilitada para esta empresa | Falta activarla. | Escribir a soporte. |
| Cegid rechaza el fichero | Datos incompletos en los documentos, o configuración de importación. | Revisar los documentos y el procedimiento de importación de Cegid. |
| Asientos duplicados | Se importó dos veces el mismo informe. | Llevar registro por informe y por periodo. |