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a3
a3 es una marca de Wolters Kluwer que agrupa varios programas distintos, y no todos se conectan con Dijit.app de la misma forma. Antes de leer el resto de esta página, conviene saber cuál usa su empresa.
En esta página
Los tres programas de a3
| Programa | Qué es | Cómo llega a él desde Dijit.app |
|---|---|---|
| a3 asesor | El programa de contabilidad, el que usan las asesorías. | Por fichero de enlace, o por el conector directo del distribuidor. |
| a3 ERP | El ERP completo de la marca. | Solo por el conector directo del distribuidor. |
| a3innuva | Gestión y contabilidad en la nube. | Pendiente. Todavía no está disponible. |
El resto de esta página explica los dos caminos que sí están en marcha hoy: el conector directo del distribuidor certificado, y el fichero de enlace que se exporta desde Dijit.app.
El conector directo del distribuidor certificado
Es el camino de a3 ERP, y también una alternativa para a3 asesor. Dijit.app funciona en su modalidad habitual, sin instalar ni configurar nada: el conector es externo, lo instala y lo mantiene el distribuidor oficial y certificado de a3, y vive dentro del propio programa de a3 de su empresa.
Dijit.app y ese conector hablan por API, ya en funcionamiento. Dijit.app envía los documentos; el distribuidor es quien se ocupa de la instalación, la parametrización dentro de a3 y el mantenimiento y soporte de esa parte.
Si su empresa usa este camino, no verá ningún botón ni pantalla en Dijit.app relacionado con a3: no hay «Exportar a a3» que pulsar, porque el envío ocurre solo, por detrás. Es el comportamiento correcto, no un fallo de la aplicación.
Para dudas sobre si un documento concreto ha llegado bien al otro lado, o sobre la configuración del conector dentro de a3, la referencia es el distribuidor certificado; soporte de Dijit.app puede confirmar el lado de la conexión que le corresponde.
a3innuva: pendiente
a3innuva es la versión en la nube de la familia a3, con su propia API. La conexión directa entre Dijit.app y a3innuva está en desarrollo y todavía no está disponible. Si su empresa trabaja con a3innuva, consulte con soporte el estado actual antes de dar nada por hecho.
El fichero: compras y ventas por separado
Lo que sigue es el segundo camino de a3 asesor: en vez del conector directo, Dijit.app genera un fichero que usted mismo importa en a3.
| Exportación | Desde qué listado | Qué documentos incluye |
|---|---|---|
| Compras | Facturas de compra y facturas de gasto | Las que estén marcadas en ese listado, sin mezclar los dos tipos con ventas. |
| Ventas | Facturas de venta | Las marcadas en el listado de ventas. |
Cada una tiene su propio botón Exportar a a3, en el listado que le corresponde, y genera su propio fichero: no hay una exportación única que junte compras y ventas.
Los dos ficheros se llaman igual —SUENLACE.DAT— y su
Excel de revisión lleva un nombre distinto según de cuál venga (Reporte A3
Compras.xlsx o Reporte A3 Ventas.xlsx), pero el .DAT no. Si
exporta compras y ventas seguidas sin importar el primero en a3 o sin renombrar el
fichero descargado, el segundo sobrescribe al primero en su carpeta de
descargas.
El código de empresa en a3
Cada fichero lleva impreso un código de empresa de a3, de cinco dígitos, que es lo que le dice a a3 en qué empresa cargar el asiento. Es un dato de configuración de su cuenta, no algo que se elija al exportar, y solo afecta a este camino: si su empresa usa el conector directo del distribuidor en lugar del fichero, no le afecta, porque el conector ya está instalado dentro de una única instalación de a3 y no necesita ese código para saber dónde escribir.
Si ese código no está configurado, el fichero se genera igualmente —con un valor por defecto que casi con toda seguridad no es su empresa en a3—, y a3 lo cargará donde ese código exista, sin ningún aviso de que es el destino equivocado. Es la causa más probable de un asiento que «ha entrado en la empresa que no era».
Hoy no hay una pantalla en la aplicación para configurarlo usted mismo: se fija al activar o revisar la integración. Si va a empezar a usar la exportación a a3, o si gestiona varias empresas en a3, confirme con soporte que el código configurado en Dijit.app coincide con el de la empresa correcta antes del primer envío real.
Cómo se exporta el fichero
Como en toda exportación contable, lo que salga mal de Dijit.app entrará mal en la contabilidad. Repase proveedor, fecha, base, IVA y cuenta contable antes de descargar nada.
- Sitúese en el listado que corresponda: facturas de compra o de gasto para la exportación de compras, facturas de venta para la de ventas.
- Seleccione los documentos.
- Pulse Exportar a a3. Se descarga directamente el fichero de enlace.
- Si antes quiere revisar, use la flecha del mismo botón para el Excel de revisión en lugar del fichero.
- Cargue el
.DATen a3, desde Utilidades → Importar-Exportar → Enlace contable.
No hay un orden de carga que respetar dentro de un mismo fichero, a diferencia de Contasol: es un solo documento con todo lo seleccionado. Lo que sí hay que respetar es no mezclar en la misma sesión de carga un fichero de compras con uno de ventas sin haber importado el anterior, precisamente porque comparten nombre.
Qué contiene cada asiento
El fichero no lista los artículos del documento: contiene, por cada factura, el desglose de IVA de la cabecera —una línea por cada tipo de impuesto que tenga la factura, con su base y su cuota—, más los datos de la cabecera para identificar el asiento: proveedor o cliente, número, fecha e importe total.
Las cuentas contables que se usan son las que ya tiene resueltas el documento: la del proveedor o cliente desde su ficha, la de gasto o ingreso desde la clasificación del documento, y la de IVA y retención desde el propio documento. Si a un documento le falta alguna de esas cuentas, conviene resolverlo antes de exportar: el fichero se genera con lo que haya, y una cuenta vacía en a3 puede acabar cayendo en una cuenta que no corresponde.
El Excel de revisión
El botón de Excel de revisión descarga una hoja para mirar los asientos antes de cargarlos. No se importa en a3 ni en ningún otro sitio. Es una ayuda de comprobación, no un formato de intercambio.
Lleva exactamente los mismos registros que el fichero de enlace correspondiente, pero legibles: sirve para hacer la revisión que no cabe en pantalla —ordenar por cuenta, sumar columnas, comprobar que los totales cuadran con lo esperado— antes de meterlo en la contabilidad.
Es la mejor práctica de esta integración: descargar primero el Excel, revisarlo, y solo entonces exportar y cargar el fichero de enlace.
El riesgo de duplicar
Como toda exportación de fichero, Dijit.app no sabe si el fichero llegó a cargarse en a3, y por tanto no impide exportar dos veces las mismas facturas.
Lleve la cuenta de lo que ya ha cargado. Exportar por periodos cerrados —y anotarlo— es la forma sencilla de no duplicar asientos.
Situaciones frecuentes
| Situación | Causa | Actuación |
|---|---|---|
| No encuentro el botón «Exportar a a3» | Su empresa usa a3 ERP, o usa a3 asesor por el conector directo del distribuidor. Ninguno de los dos pasa por el botón. | Es correcto: el envío ocurre solo, por API, sin pantalla en Dijit.app. |
| El asiento entró en la empresa equivocada de a3 | El código de empresa de cinco dígitos del fichero no está configurado, o está mal. (No aplica si usa el conector directo.) | Confirmar con soporte el código correcto antes de volver a exportar. |
| No sé si mis documentos están llegando bien por el conector directo | Dijit.app no muestra estado de esa conexión en pantalla. | Consultarlo con el distribuidor certificado de a3, o con soporte de Dijit.app. |
| a3 no reconoce el Excel | El Excel es de revisión: no se importa. | Cargar el fichero SUENLACE.DAT. |
| El fichero de ventas sustituyó al de compras en la carpeta de descargas | Los dos ficheros se llaman igual, SUENLACE.DAT. | Importar cada fichero en a3 antes de generar el siguiente, o renombrarlo al descargarlo. |
| No hay documentos para exportar | No hay nada marcado, o no es del tipo correcto para ese listado. | Marcar documentos de compra o de venta desde su listado correspondiente. |
| La integración no está habilitada para esta empresa | Falta activarla. | Escribir a soporte. |
| Los asientos entran con la cuenta equivocada dentro de la empresa correcta | Las facturas salieron con esa cuenta desde Dijit.app. | Revisar la clasificación contable antes de exportar. El Excel de revisión lo enseña. |
| Se han duplicado asientos en a3 | Se cargó dos veces el mismo fichero. | Llevar registro de los periodos ya cargados. |
| Necesito enviar a a3innuva | Esa conexión todavía no está disponible. | Consultar con soporte el estado actual. |