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Crear un producto en Ágora desde el albarán
Cuando un albarán trae un producto que todavía no existe en Ágora, no hace falta ir al ERP a crearlo: se da de alta desde la propia línea, y el código de referencia queda relleno al instante.
Albarán › pestaña de artículos › línea › Gestión de datos ERP › Crear en Ágora
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Requisitos
El botón aparece solo si se cumplen las tres condiciones:
- La integración de Ágora está activa en la cuenta.
- Se está editando un documento de tipo albarán.
- La línea no tiene todavía referencia del ERP asignada.
Si no ves el botón, es por una de esas tres razones. La más común: la línea ya tiene referencia, con lo que no hace falta crear nada.
Paso 1: abrir la línea
- Abre el albarán en el que aparece el producto nuevo.
- Vaya a la pestaña de artículos.
- Pulsa el icono de asignación en la línea del artículo. Se abre el diálogo de asignación.
Paso 2: el botón
En el diálogo, busque el bloque Gestión de datos ERP. En su cabecera, a la derecha, está el botón Crear en Ágora.
Paso 3: el formulario
| Campo | Obligatorio | Nota |
|---|---|---|
| Nombre del producto | Sí | Viene precargado con la descripción del albarán. Se puede ajustar. |
| IVA | Sí | Si Dijit.app ya detectó un tipo, viene preseleccionado. |
| Familia | No | Clasifica el producto en Ágora desde el principio. |
El botón de crear permanece deshabilitado hasta que el nombre y el IVA están rellenos. Son los dos campos obligatorios.
Paso 4: crear y verificar
- Pulsa Crear.
- Espera al mensaje de confirmación, que incluye el identificador asignado en Ágora.
- El diálogo se cierra y el campo de referencia ERP queda relleno automáticamente.
- El documento se refresca para que el estado de los artículos se actualice al instante.
A partir de ahí la línea deja de estar pendiente y el documento puede enviarse.
Tres consejos que ahorran limpieza
- Revisa el nombre antes de crear. La descripción del proveedor suele incluir códigos, gramajes y unidades. Limpiarla mantiene ordenado el catálogo de Ágora, y ese catálogo lo van a ver muchas más personas que este albarán.
- Asigne familia siempre que pueda. Facilita después el filtrado y los informes.
- Una sola alta por producto. Si el mismo producto aparece en varios albaranes, créelo una vez y en los siguientes búsquelo en el campo de artículo del ERP, en lugar de volver a crearlo.
El tercer consejo es el que más se incumple, y produce catálogos con el mismo producto tres veces. Antes de crear, busque: puede que ya exista con otro nombre.
Solución de problemas
| Qué ocurre | Causa | Actuación |
|---|---|---|
| No aparece el botón | La línea ya tiene referencia, el documento no es un albarán, o la integración no está activa. | Comprobar las tres condiciones. |
| No se pudo conectar con Ágora | Los desplegables no han cargado. | Pulsar reintentar. Si persiste, esperar unos minutos. |
| El botón Crear está deshabilitado | Falta el nombre o el IVA. | Rellenar los dos campos obligatorios. |
| Avisa de que el artículo ya está enlazado | Otro usuario o proceso ya creó el producto. | Nada: el diálogo se cierra y la línea se refresca con el identificador correcto. |
| Ágora devuelve un error | Algún dato no le encaja, por ejemplo un IVA no admitido. | Leer el detalle en rojo dentro del diálogo y ajustar antes de reintentar. |