Documentación/ Integraciones con el ERP/ SAP
SAP
Con la conexión de SAP, los documentos que Dijit.app ha leído se registran directamente en su SAP. La clave está en preparar bien las líneas: SAP es estricto y, si algo no le cuadra, rechaza el documento entero.
Listado de documentos › marcar › Enviar a SAP
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Qué tipo de integración es
Es envío directo: al pulsar el botón, el documento se registra en SAP. No hay fichero que descargar ni que importar, y los documentos que entran desaparecen de la lista de pendientes.
Paso 1: revisar el documento
Compruebe proveedor, fechas, importes y líneas como en cualquier documento. Lo que esté mal aquí entrará mal en SAP, o hará que SAP lo rechace.
Paso 2: completar los datos de línea
En la pestaña de artículos hay dos campos propios de SAP en cada línea:
| Campo | Qué es | Cómo se rellena |
|---|---|---|
| Artículo del catálogo SAP | El artículo con el que la línea entrará en SAP. | Se elige de la lista. No se escribe a mano. |
| Cuenta SAP | La cuenta contable de esa línea. | Se busca por código o nombre en el plan contable. |
Los dos conviven: una línea puede llevar artículo, cuenta, o los dos, según lo que exija el tipo de documento.
El artículo se elige, no se escribe
Con SAP, el buscador de artículos no admite texto libre. Escribir un nombre que no esté en el catálogo no crea nada y hace fallar el envío. El código de referencia queda además bloqueado: lo rellena el sistema al elegir el artículo.
Es el fallo más habitual de esta integración, y también el más fácil de evitar: si el artículo no aparece en la lista al escribir tres letras, es que no existe en SAP y hay que darlo de alta allí antes.
La búsqueda necesita al menos tres caracteres para devolver resultados. Una lista aparentemente vacía suele ser simplemente una búsqueda demasiado corta.
La cuenta SAP de la línea
Se elige de un buscador sobre el plan contable, que muestra código y nombre. Dejarla vacía tiene un comportamiento definido, y la propia pantalla lo indica: «Si se deja vacío, SAP deduce la cuenta del artículo o usa su cuenta por defecto.»
Es decir, vaciarla no es un error: es lo correcto cuando el artículo ya tiene su cuenta en SAP. Se rellena cuando esa línea concreta debe ir a otra cuenta.
Paso 3: enviar
- Vuelva al listado.
- Marque los documentos.
- Pulse Enviar a SAP y confirme.
- Los enviados desaparecen de la lista de pendientes.
Los que fallan se quedan en el listado con su aviso. El documento sigue ahí hasta que entra en SAP.
Si SAP rechaza el envío
| Motivo | Qué ha pasado | Solución |
|---|---|---|
| Artículo que no existe en SAP | Alguna línea lleva un artículo escrito a mano. | Elegirlo de la lista del catálogo. |
| Falta la cuenta | En gastos la cuenta es obligatoria. | Indicarla en la línea. |
| Falta el lote | En facturas de compra hay que informarlo. | Rellenar la columna Lote. |
Corrija lo que indique el aviso y vuelva a enviar. Recuerde que SAP rechaza el documento entero: basta con que falle una línea de cincuenta.
Configuración
Los datos de la conexión están en Parámetros, en el apartado de SAP. Los rellena normalmente quien administra el ERP, con ayuda del equipo de Dijit.app en el alta.
Una vez configurados no hay que tocarlos, salvo que cambien las credenciales o el servidor.
Situaciones frecuentes
| Situación | Causa | Actuación |
|---|---|---|
| La lista de artículos aparece vacía | La búsqueda tiene menos de tres caracteres. | Escribir al menos tres. |
| Sigue vacía con tres o más caracteres | El artículo no existe en el catálogo de SAP. | Darlo de alta en SAP y volver a buscarlo. |
| El código de referencia no se deja escribir | Con SAP es de solo lectura, por diseño. | Elegir el artículo del catálogo: el código se rellena solo. |
| Un documento entero se rechaza por una línea | SAP valida el documento completo. | Corregir esa línea y reenviar. |
| En una factura de gasto no aparece el campo de artículo | En gastos solo se pide la cuenta. | Es el comportamiento previsto. |